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目录：
第一编 办公室主任综述
第一章 办公室主任概述
一、办公室主任的职责
二、办公室主任的职务地位
三、办公室主任的作用
四、办公室主任的工作任务
第二编 领导赏识篇
第二章 怎样得到领导的信任
一、处处维护领导的形象
二、委曲求全
三、怎样取得上司的信赖
四、承诺上司的艺术
五、慎用解释的艺术
第三章 如何与领导相处
第三编 沟通协调篇
第四章 与上级沟通协调
第五章 与同级沟通协调
第六章 与下级沟通协调
第七章 与群众沟通协调
第八章 与其他人沟通协调
第四编 参谋助手篇
第九章 参谋的艺术
第十章 进谏的艺术
第五编 承办事务篇
第十一章 主持工作
第十二章 收文处理
第十三章 发文处理
第十四章 督促检查工作
第六编 领导指挥篇
第十五章 领导指挥艺术
第十六章 用人艺术
第十七章 用权艺术
第七编 日常管理篇
第十八章 日常工作管理的艺术
第十九章 处理日常工作的艺术
第八编 口才与语言篇
第二十章 讲话的语言艺术
第二十一章 对公关主题的控制
附：初当主任一日读
编辑推荐：
主任是一种双重性职业。主任，既是领导者，又是被领导者。 办公室主任，有其承办、参谋、管理、协调和领导指挥五大职责。办室室能否真正有效地发挥其功能，从很大程度上说，关键在于它的领导者和组织者——办公室主任。
媒体评论：
前言:
主任是一种双重性职业。主任，即使领导者，又是被领导者。
办公室主任，有其承办、参谋、管理、协调和领导指挥五大职责。办公室能否真正有效地发挥功能，从很大程度上说，关键在于他的领导者和组织者——办公室主任。
随着社会的发展，办公室主任的职责也越来越全面化、新颖化和高深化，并从能力阶段上提升到了技巧和艺术阶段。
当今现代化，自动化的办公室工作，对办公室主任的文化素养、领导能力、沟通协调、智谋、管理、用人、指挥等多方面的综合素质要求愈来愈高。作为办公室主任必须循序渐进，不断学习，提高综合素质。为此，我们编写了《新编办公室主任必备全书》一书。全书近50万字，容量大，内容精。
囊括了主任与上级、同级和下级之间的沟通协调艺术，以及其参谋进谏、主持工作、用人、用权、讲话、公关等的工作艺术和技巧。从选编原则上，遵循使用性和代表性等特点，实是每位办公室主任的一部案头必备全书。
本书编选材料由从事主任工作的人员提供，有相当的实践性和现实性；有从事专业写作人员和编辑工作者编写，对各级党政机关、事业单位、集体企业、私营企业、中外合资的办公室主任的了解、
分析和研究具有实践新和深刻性。
只要你认真研读此书并在实践中灵活运用，必能以最小的付出获得最丰硕的成果，从而将工作中遇到的难问题、新问题迎刃而解。
书籍目录
第一编 办公室主任综述
第一章 办公室主任概述
一、办公室主任综述
二、办公室主任的职务地位
三、办公室主任的作用
四、办公室主任的工作任务
第二编 领导赏识篇
第二章 怎样得到领导的信任
一、处处维护领导的信任
二、委曲求全
三、怎样取得上司的信赖
四、承诺上司的艺术
五、慎用解释的艺术
第三章 如何与领导相处
第三编 沟通协调篇
第四章 以上级沟通协调
一、与上级沟通的一般原则
二、与上级沟通协调的艺术
第五章 与同级沟通协调
一、现实生活中的同级关系
二、与同级沟通的一般原则
三、与同级沟通协调的艺术
第六章 与下级沟通协调
一、与下级沟通的原则
二、与下级沟通协调的艺术
三、化解部属矛盾的艺术
四、怎样帮助低能力的下属
五、如何对待下属的个人兴趣
第七章 与群众沟通协调
一、与群众之间的关系构成
二、与群众沟通协调的艺术
第八章 与其他人沟通协调
一、与离退休干部的交往
二、怎样与“通天人物”交往
三、怎样与大款交往
四、与不喜欢的人交往
五、调解人际矛盾的艺术
第四编 参谋助手篇
第九章 参谋的艺术
一、参谋的必备条件
二、参谋要领
第十章 进谏的艺术
第五编 承办事务篇
第十一章 主持工作
一、怎样把“上情”与“下情”结合起来
二、怎样抓典型树形象
三、汇报工作方法
四、请示汇报中存在的问题及对策
第十二章 收文处理
一、收文处理
二、批办程序
三、阅文送呈具体方法
四、请办
五、传阅
六、催办
七、承办
八、办复
第十三章 发文处理
一、发文处理办法
二、签发
三、公文制发程序中存在的“倒流”问题
四、来文收集
五、文件的传达
六、文件的日常管理方法
七、文件管理
第十四章 督促检查工作
第六编 领导指挥篇
第十五章 领导指挥艺术
第十六章 用人艺术
第十七章 用权艺术
第七编 日常管理篇
第十八章 日常工作管理的艺术
第十九章 处理日常工作的艺术
第八编 口才与语言篇
第二十章 讲话的语言艺术
第二十一章 对公关主体的控制
附：初当主任一日读
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